杜山 美穂 さん
福岡県
フォースカッター導入で予約倍増！ 小さな街の繁盛サロンに
- エステ開業までの流れを教えてください。
- 30年前のまだまだエステティックの敷居の高い時代に、化粧品メーカーのビューティアドバイザーとして、お客様のお肌の悩みに応えていました。
遠赤外線やナノミスト、自社商品など利用してお客様の肌を改善していくうちエステティックへの興味が高まり、思い切って６年前に起業。
福岡県行橋市という人口７万人ほどの小さな街でのスタートでした。長年勤務していた会社で
は、それなりのポジションを頂き、店舗責任者として７年連続全国優秀賞の表彰を受け、海外研修などにも行かせてもらうなど恵まれた環境でした。
起業にあたり不安はなかったというと嘘になりますが、不安よりもお客様の「綺麗になりたい」という心に寄り添いたいという気持ちの方が強かったですね。 - 企業にあたり、不安はありませんでしたか？
- もちろんゼロからのスタートです。フェイシャルとインナービューティに関してはそれまでの経験が役に立ったのですが、ボディコースに関してはオープン後も試行錯誤の連続でした。
何しろ人口の少ない土地ですから集客がなかなか大変で、お客様がゼロという日もありました。それでも、開業から年を追うごとにお客様が増え、ベッド稼働率が60％を超えるようになり、５年目にしてそれなりに安定してきたのです。 - フォースカッター導入のきっかけは？
- 試行錯誤の結果、痩身はキャビ＆ヒートマットで落ち着いたのですが、だんだん物足りなさを感じ、ラジオ波が欲しいなと思っていた時に紹介されたのがフォースカッターでした。
１台４役という機能性だけでなく、実際試してみた時の体感も非常に良かったので即決でした（笑）！フォースカッターは一応「痩身マシン」というカテゴリーですが、更年期特有の不調にも効果があるので、40代～50代のお客様に体験していただくと、ほとんどの方がリピートされます。
数あるメニューの中からフォースカッターのコースは予約の無い日は無い盛況ぶり。
今年は更なるお客様満足度の為に新機器リリースカッターも導入する予定です。
正直、ここまで反響が取れるとは思ってなかったので私自身が驚いています。 - フォースカッターのメリットとは？
- 私のサロンもそうですが、個人サロンだとマシンを何台も置けないですよね。
その点でもフォースカッターは助かっています。
たった１台でボディとフェイシャル合わせ、本当に多彩なメニューが作れるのですから。複合機というとフェイシャルはおまけみたいな印象があったのですが、フォースカッターはフェイシャルも本格的。
小顔効果が高いので20代、30代のお客様も増えました。
また最近、嬉しかったのが食事制限しても、肥満外来に行っても痩せられないとご来店された新規のお客様がフォースカッターと酵素ドリンクでみるみるうちに結果を出され、来店するたびに明るくなっていくの
です。
綺麗になることで自信を取り戻すお客様を見るたびに、エステティシャンになって良かったと心から思えます。 - サロン情報
- Liens〈リアン〉
〈住所〉福岡県行橋市西宮市４-2-14
