玄甫 和美 さん
東京都
お客様にも、スタッフにも“満足”を届ける 運命の出会い「フォースカッター」
- エステサロンを開業するきっかけとは?
- 今から、12年前大阪で小さな個人サロンからスタートし、現在は大阪で1店舗、東京で3店舗を展開しています。
実は、私は大手サロンに勤務した経験がなくて、美容業界に足を踏み入れる前はアパレルメーカーで人材育成やショップマネジメントに携わっておりました。
このような経歴だからなのか、よく「アパレル業界でせっかく成功していたのになぜ、畑違いの美容業界に?」というようなことを聞かれるのですが、それはひとえに私自身の体験からきています。
と言うのも、私は元来とても太りやすい体質で、10代の頃には70キロ近くの体重だった事もあり、女性として自信がなく、ひどいコンプレックスに悩まされ続けていました。
アパレル勤務当時、お給料のほとんどは、ダイエット商品、化粧品、エステなど美容代に消え、日本国内だけでは飽き足らず、世界中のあらゆるトリートメントを受けにいったものでした。
- 芸能界御用達サロンになるまでの軌跡を教えてください。
- こうした努力は、やがて見た目の変化につながり、それが自信となって、仕事や人生の原動力となり、いつからか、私はこの感動や喜びを仕事にしたいと強く思うようになり、美容家の道を選んだのです。
自信を取り戻すことの大切さを誰よりも知っている私だからこそ、「結果を出す」「お客様のこうなりたいに確実に答えられるサロンである」ことにこだわり続けてきました。
独立を決意してからは、掛け持ちで様々な施術、トリートメント、座学を学び、最終的にはパワーツリーを利用したオリジナルの施術を中心に、店舗を増やしていきました。 - フォースカッターとの出会いについて教えてください。
- 1号店オープンから10年、手技をメインとした施術でしたが、特に「手技」にこだわっていたわけではなかったのです。
本当なら手技とマシーンを組み合わせたメニュー構成を望んでいたのですが、開業以来、気に入るマシーンがなくて、いつのまにか10 年経っていたというのが本音です。
それが、昨年(2018年)のことでした。
たまたまフォースカッターを試す機会があり、体験してみたところ、身体に当てられた瞬間「これだ!」と。
大げさではなく「運命を感じた」のです。
まず、他のマシーンとはまったく違う体感で、気持ちの良さに加え、脂肪が燃やされていくというのがイメージできるのですね。
これほど体感できるマシーンは、他に知りません。
その場で、買います!!
と(笑)。
- フォースカッター導入後の変化は?
- 思った通り、当サロンのオリジナル施術との相性は抜群で、お客様の間でもあっという間に評判になりました。4店舗すべてに導入しております。
弊社の表参道店は場所柄、モデルさんや女優さんなど芸能人のお客様が多く、1回で結果を出すのがミッション。
何しろ、撮影前の駆け込み寺的にご利用いただいています。
導入の際、通常のメニューにフォースカッターを加えた、プラチナコースというのをつくったのですが、今ではほとんどのお客様がプラチナコース。
さらにお客様が、さらなるお客様を紹介してくださるので、現在は予約が数か月先まで一杯という有難くも申し訳ない状況に。
そこで急遽スタッフを増員し、新店舗の増やすことにしました。
フォースカッター導入以来、面白いように結果が伴うのでスタッフのモチベーションも高く、本当にありがたいですね。
私の持論は「人材は人財」。社員は宝です。
社員たちが生き生きと輝ける場所であって欲しいという思いで会社経営をしている私にとって、お客様、スタッフに満足を届けてくれるフォースカッターは、やはり「運命のマシーン」なのです。 - サロン情報
- 株式会社 Aphros Queen〈Aione totalbeauty 表参道〉
〈住所〉東京都渋谷区神宮前4-19-8 アロープラザ201 号室